Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 23 Eylül 2026
Politikanın Devreye Girdiği Anlar
Bir fiyat teklifi almak, aklınızdaki fikri konuşmak ya da yalnızca bilgi edinmek için Kocaeli Web Tasarım’a ulaştığınızda bu politika devreye girer. Sitemizin ziyaret edilmesi, iletişim ve teklif formları, telefon aramaları, e-posta yazışmaları ve WhatsApp mesajları kapsamdadır. SEO, web tasarım, QR menü, dijital katalog, özel yazılım ve kurumsal kimlik talepleriniz için de aynı kuralları uyguluyoruz.
İlk Görüşmede Öğrendiklerimiz
Bir hizmetle ilgilendiğinizi bildirdiğinizde adınızı ve soyadınızı, size ulaşabileceğimiz telefon numarasını ve e-posta adresini alıyoruz. Düşündüğünüz hizmeti, işinizin kapsamını ve varsa hazır içerik dosyalarınızı da genellikle ilk görüşmede öğreniyoruz. Sitemiz ise ziyaret sırasında IP adresi, tarayıcı ve erişim zamanı bilgilerini içeren teknik bağlantı kayıtları oluşturur.
Hizmet Sürecinde Kullanım
Bilgilerinizi talebinizi yanıtlamak, çalışmanın kapsamını belirlemek ve teklif hazırlamak amacıyla kullanıyoruz. Hizmet başladığında yapılan işleri, onayları ve yazışmaları kayıt altına alıyoruz. Bu amaçlar dışında yeni bir ihtiyaç doğarsa, sizi bu konuda ayrıca bilgilendiriyor ve mevzuat gerektiriyorsa onayınızı alıyoruz.
Zorunlu Paylaşım Durumları
Paylaşımı yalnızca işin yürütülmesi için zorunlu olan durumlarla sınırlıyoruz. Talebinizle ilgilenen ekip üyelerimiz ile barındırma, e-posta ve teknik altyapı alanında hizmet aldığımız sağlayıcılar bu kapsamdadır. Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği hâllerde bilgileri yetkili kurumlarla paylaşabiliriz. İletişim bilgilerinizi satmıyor ya da pazarlama listelerinde kullanmıyoruz.
Bilgilerin Bizde Kalma Süresi
Kişisel bilgiler bizde yalnızca bir amaca hizmet ettiği sürece kalır. Talep sonuçlandıktan, hizmet ilişkisi bittikten ve yasal saklama süreleri dolduktan sonra bu bilgileri siliyor, yok ediyor ya da anonimleştiriyoruz. Bu süre boyunca bilgilere erişimi sınırlandırıyor, sistemlerimizi güncel tutuyor ve güvenli bağlantı kullanıyoruz; kısacası idari ve teknik önlemleri birlikte işletiyoruz.
Başvuru Örnekleri ve Kaynaklar
Kişisel bilgilerinizle ilgili taleplerinizi iletişim sayfamızdaki kanallar aracılığıyla iletebilirsiniz. Hangi bilgilerinizi işlediğimizi öğrenmek, yanlış bilgileri düzelttirmek veya kayıtlarınızın silinmesini istemek bu taleplere örnektir. Talebinizi yanıtlarken yalnızca kimliğinizi doğrulamak için gereken bilgileri isteriz. Haklarınızın ayrıntılı açıklaması için KVKK Aydınlatma Metni’ni, çerez tercihleriniz için ise Çerez Politikası’nı okuyabilirsiniz.